Статья описывает 7 уровней контакта по Джеймсу Бьюдженталю, начиная от формального и заканчивая бессознательным. Переход от уровня к уровню может происходить с разной динамикой и сложность возникает, когда у партнеров разная готовность углубляться в контакт.